Politique de confidentialité

Innovation Brindes (CNPJ : 10.635.104/0001-26), situéе Rua Alesso Baldovinetti, 378, Code postal 02555-000, São Paulo, Brésil, s'engage à protéger la vie privée de ses clients, visiteurs et utilisateurs du site innovationbrindes.com.br. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Nous nous conformons à la loi brésilienne de protection des données n° 13.709/2018 («LGPD»). En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Collecte d'informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Vous inscrivez sur notre site ;
• Passez une commande de produits ou demandez un devis ;
• Nous contactez via nos canaux d'assistance ;
• Vous abonnez à notre newsletter ou liste de diffusion.

Les informations collectées peuvent inclure votre nom, e-mail, adresse, téléphone, numéro fiscal et d'autres informations nécessaires pour traiter les commandes et fournir un service adéquat.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Traiter les commandes et livrer les produits ;
• Fournir un support client ;
• Envoyer des mises à jour sur les commandes, nouveaux produits, offres et promotions (avec votre consentement) ;
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur sur notre site ;
• Nous conformer aux obligations légales et réglementaires.

3. Partage d'informations

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour le traitement des commandes, comme les services de livraison ou les intermédiaires de paiement ;
• Pour nous conformer aux obligations légales ou protéger nos droits légaux ;
• Avec des prestataires de services de confiance qui nous aident dans l'exploitation du site et le service client, à condition qu'ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

4. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés dans votre navigateur qui permettent de reconnaître vos préférences lors de visites futures, d'optimiser les performances du site et de fournir un contenu personnalisé. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, ce qui peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

5. Sécurité des informations

Nous adoptons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation indue. Cependant, aucune transmission de données sur internet n'est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue des informations transmises via notre site.

6. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit de :

• Accéder, corriger ou mettre à jour vos informations personnelles ;
• Demander la suppression de vos informations, le cas échéant ;
• Retirer votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles, à tout moment ;
• Demander la portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à marketing@innovationbrindes.com.br.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Tout changement sera publié sur cette page avec une date de révision mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, contactez-nous :

• E-mail : marketing@innovationbrindes.com.br
• Téléphone : +55 11 2649-6030
• Adresse : Rua Alesso Baldovinetti, 378, São Paulo, Brésil, Code postal : 02555-000